top of page

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Amaç ve Kapsam

Bu Çerez Politikası, Şirketimize ait web sitesini veya mobil uygulamaları (bundan böyle kısaca “Site” olarak anılacaktır) ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını ve bu çerezlerin nasıl yönetilebileceğini açıklamayı amaçlar. Şirketimiz, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda gerekli hassasiyeti göstermekte olup, veri işlemlerini ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirmektedir.

2. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya sabit diskinize depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, tercihlerinizi veya oturum bilgilerinizi hatırlayarak site deneyiminizi kişiselleştirmek, sitedeki işlevleri etkinleştirmek ve ziyaret trafiğini analiz etmek gibi amaçlarla kullanılabilir.

3. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Şirketimiz, sitemizde farklı işlev ve amaçlarla çerezler kullanabilir. Bu çerezleri aşağıdaki gibi sınıflandırabiliriz:

  1. Zorunlu (Temel) Çerezler

    • Sitenin temel işlevlerinin çalışmasını sağlamak için gereklidir.

    • Oturum açma, ödeme işlemleri veya güvenlik gibi kritik fonksiyonlar bu çerezler sayesinde yürütülür.

    • Bu çerezlerin engellenmesi durumunda sitemizin bazı kısımları düzgün çalışmayabilir.

  2. İşlevsel ve Analitik Çerezler

    • Sitenin performansını artırmak, kullanım tercihlerinizi (örneğin dil seçimi, konum bilgisi vb.) hatırlayarak kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.

    • Ziyaretçi sayısı, en çok ziyaret edilen sayfalar, tıklama bilgileri gibi istatistikleri toplayarak sitenin geliştirilmesine yardımcı olur.

    • Bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler genellikle anonimleştirilir.

  3. Hedefleme ve Reklam Çerezleri

    • Kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik içerik ve reklam gösterimine imkân tanır.

    • Ziyaretçilerin site içi hareketlerini izleyebilir ve profil oluşturabilir.

    • Bu çerezler, reklam ağları veya teknoloji sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilir ve kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesinde kullanılabilir.

  4. Üçüncü Taraf Çerezleri

    • Sitemizde, sosyal medya paylaşım butonları, gömülü videolar veya haritalar gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir.

    • Bu hizmetlerin sağlayıcıları (örneğin Google, YouTube, Facebook vb.) kendi çerezlerini kullanabilir ve kullanıcıların etkileşim bilgilerini toplayabilir.

    • Üçüncü taraf çerezlerinin nasıl kullanıldığını kontrol etmek için söz konusu hizmet sağlayıcıların kendi çerez/gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

4. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcılar, çerezlerin kontrolü ve silinmesi konusunda çeşitli seçenekler sunar. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir, var olan çerezleri silebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alınmasını sağlayabilirler.

  • Tarayıcı Ayarları:

    • Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge gibi popüler tarayıcılarda, çerez politikası ayarlarını yönetmek için “Ayarlar” veya “Tercihler” menüsünü kullanabilirsiniz.

    • Çerezleri engellemek veya çerez bildirimi almak istediğinizde tarayıcınızın yönergelerini takip edebilirsiniz.

  • Mobil Cihazlar:

    • iOS veya Android cihazlarda, gizlilik veya tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.

Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, sitemizin bazı fonksiyonlarının çalışmayabileceğini veya istenildiği gibi hizmet veremeyebileceğini hatırlatmak isteriz.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenir. Elde edilen veriler;

  • Sitemizin kullanımını analiz etmek,

  • Hizmet kalitesini iyileştirmek,

  • Ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve sitenin performansını artırmak,

  • Pazarlama faaliyetlerini yürütmek (onay vermiş kullanıcılar için)
    amaçlarıyla kullanılabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkında daha fazla bilgi için lütfen [“Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı”] (varsa link ekleyin) inceleyiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Sorumluluk

Sitemizde, üçüncü taraf web sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu siteler kendi çerez politikalarını uygulayabilir. Şirketimizin, üçüncü tarafların çerez politikaları ve veri işleme uygulamaları üzerinde bir kontrolü bulunmamaktadır. Bu nedenle, bu platformları ziyaret ettiğinizde üçüncü tarafların gizlilik ve çerez politikalarını da ayrı olarak incelemeniz önerilir.

7. Politika Güncellemeleri

Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda bu Çerez Politikası’nı değiştirebilir veya güncelleyebilir. Güncel metin, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Politika’da yapılan önemli değişiklikler, uygun yöntemlerle kullanıcılarımıza duyurulacaktır.

8. İletişim Bilgileri

Bu Çerez Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve taleplerinizi iletmek için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Şirket Adı: KOÇ DIŞ TİCARET VE HIRDAVAT SANAYİ A.Ş.

  • Adres: [Resmi adresinizi buraya ekleyin]

  • Telefon: [Telefon numaranızı buraya ekleyin]

  • E-Posta: [KVK veya destek amaçlı iletişim e-posta adresinizi ekleyin]

  • Web Sitesi: [Resmî web sitesi adresinizi ekleyin]

Teknik servis ekibine mi
ihtiyacın var? Hemen arayın,
Teknik ekibimiz
adresinize ulaşsın.

KOÇ 20 yılı aşkın süredir beyaz eşya ve kombi sektöründe uzmanlaşan özel teknik servisimiz, müşteri memnuniyetini temel ilke edinerek faaliyet göstermektedir. Her marka ve model için onarım, bakım ve kurulum hizmetleri sunarak sektörde öncü konumda yer almaktayız.

Kurulduğumuz günden bu yana edindiğimiz tecrübe ve uzman kadromuzla, hem bireysel hem kurumsal müşterilerimize hızlı ve güvenilir çözümler üretmeyi hedefliyoruz. Teknik ekibimiz, alanında eğitimli ve sertifikalı profesyonellerden oluşmakta olup her türlü beyaz eşya ve kombi arızasını hızlıca tespit ederek en etkili şekilde müdahale etmektedir.

info@kOCSERVİSARİZA.com

0850 309 85 26.

19. SK. PARK

KONUTLARI B BLOK NO: 13 İstanbul

  • Instagram
  • Facebook
  • X
bottom of page